Приём граждан осуществляется с понедельника по пятницу без предварительной записи по адресам:

              1. Главный офис по адресу г. Саратов, ул. им. Челюскинцев, д. 128, литер А (с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 по 14:00);

              2. Дополнительный офис по адресу г. Энгельс, проспект им. Фридриха Энгельса, д. 67Б (с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 по 14:00);

              3. Дополнительный офис по адресу г. Балаково, ул. Ленина, д. 119 (с 9:00 по 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00);

              4. Дополнительный офис по адресу г. Балашов, ул. 167 Стрелковой дивизии, д. 2 (с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00).

       «Горячая линия» Фонда капитального ремонта по телефону 8 (8452) 650900 ежедневно работает с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 18.00, кроме того, для информационной поддержки населения по вопросам капитального ремонта

       Фондом капитального ремонта выделены добавочные номера профильных специалистов:         

       1.    по номеру 772 (бухгалтерия) – по вопросу зачисления оплаченных взносов на капитальный ремонт; по вопросу оформления справки о начисленных и оплаченных взносах на капитальный ремонт по лицевым счетам собственников, начинающихся с цифры «2»; по вопросу оформления перерасчета или возврата уплаченных средств;

       2.    по номерам 402 и 460 (отдел начисления взносов на капитальный ремонт) – по вопросу оформления справки о начисленных и оплаченных взносах на капитальный ремонт по лицевым счетам собственников, начинающихся с цифр «1» или «3»; по вопросу внесения изменений в платежный документ.).

       Получить консультацию по вопросам капитального ремонта также можно удаленно:

              1. через сервис «Электронная приемная» на сайте Фонда капитального ремонта;

              2. через платформу обратной связи портала Госуслуги (ссылка «Сообщить о проблеме» на главной странице сайта Фонда капитального ремонта);

              3. через портал ГИС ЖКХ (зарегистрировавшись на сайте ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/ или войдя с помощью портала «Госуслуги»);

              4. с помощью почтовых отправлений на адрес: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 128, литер А.