С 15 сентября 2020 года приём граждан осуществляется строго по предварительной записи в главном офисе Фонда капитального ремонта по адресу: г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 128, литер А - со вторника по четверг (режим работы с 9:00 до 16:00, перерыв с 13:00 до 14:00).

          Запись на личный приём осуществляется по специально выделенному дополнительному телефонному номеру 8 (8452) 65-09-02.

          Также по указанному номеру собственники помещений в многоквартирном доме могут непосредственно заказать справку об отсутствии задолженности по оплате взносов за капитальный ремонт для целей купли-продажи помещений в многоквартирном доме, а также предоставления в адрес судебных приставов.

          При посещении Фонда капитального ремонта при себе граждане обязаны иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт) и средства индивидуальной защиты (маска, перчатки). 

          Получить консультацию по вопросам капитального ремонта можно удаленно:

• через электронную приемную на сайте Фонда капитального ремонта;

• с помощью почтовых отправлений на адрес: 410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 128, литер А;
• по телефону горячей линии 8 (8452) 65-09-00 с понедельника по пятницу с 9-00 до 13-00, с 14-00 до 18-00, набрав добавочный номер:

          1. номер 772 (бухгалтерия) – по вопросу зачисления оплаченных взносов на капитальный ремонт; по вопросу оформления справки о начисленных и оплаченных взносах на капитальный ремонт по лицевым счетам собственников, начинающихся с цифры «2»; по вопросу оформления перерасчета или возврата уплаченных средств;

          2. номер 402 (отдел начисления взносов на капитальный ремонт) – по вопросу оформления справки о начисленных и оплаченных взносах на капитальный ремонт по лицевым счетам собственников, начинающихся с цифр «1» или «3»; по вопросу внесения изменений в платежный документ.

          В связи с введенными ограничительными мерами по противодействию распространения коронавирусной инфекции прием граждан сотрудниками дополнительных офисов по нижеуказанным адресам временно не осуществляется:

          - г. Саратов, проспект Строителей, д. 6 (с понедельника по среду с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00);

          - г. Энгельс, проспект Фридриха Энгельса, д. 67Б (с понедельника по среду с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00);

          - г. Балаково, ул. Ленина, д. 119 (с понедельника по среду с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00);

          - г. Балашов, ул. 167 Стрелковой дивизии, д. 2 (с понедельника по среду с 8-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00)